لطالما كانت العلامة التجارية أو هوية العلامة التجارية هي الرابط الرئيسي بين الشركة والجمهور.
لأنها الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها إيصال علامتك التجارية أو حملتك إلى الأشخاص، من الألوان والصور وما إلى ذلك، إلى الرسالة التي يجب أن يفهمها الجمهور من خلالك حتى تحقق لذلك، يجب أن تفهم بوضوح كيفية تأسيس علامة تجارية.
صدر تقرير Global Brand Finance السنوي في عام 2018، والذي شمل أكبر 500 علامة تجارية وأكثرها قيمة في العالم.
والمثير للدهشة أن ديزني، التي تأسست في عام 1923، تصدرت قائمة أكبر العلامات التجارية، بينما احتلت شركة أمازون العملاقة المرتبة الأولى في القائمة.
أعلى قائمة العلامات التجارية الأكثر قيمة، Facebook، Google، تنقسم Visa و Samsung و Apple إلى قائمتين.
إذا كنت تبحث عن سيارة عالية الأداء، فإن جاكوار ستتبادر إلى ذهنك بالتأكيد، إذا كنت تبحث عن مكان للإقامة في أي مكان في العالم، فسوف يتبادر إلى ذهنك شركة Airbnb.
وإذا كنت تود البحث عن أي شيء، فسوف تذهب للبحث مباشرة إلى Google.
وبالتالي فإن العلامة التجارية هي ما يميز أي شركة ؛ والصورة مضمنة في ذهن الجمهور والعملاء المحتملين.
ما هي العلامة التجارية وكيف يتم تأسيسها
قد لا يفكر رواد الأعمال الذين يتطلعون إلى بناء أعمال ومؤسسات جديدة في العديد من القضايا.
فهم يقعون في فخ التقليد أو يختارون علامة تجارية قد لا تكون ناجحة لأنها لا تنتمي إلى محيطها أو غير مناسبة لطبيعة السوق وغيرها.
هذا هو أحد الأسباب التي تحفز رواد الأعمال على تغيير الأنشطة أو العلامات التجارية في فترة زمنية قصيرة.
لكن في أي دول يوجد أصحاب العلامات التجارية العالمية التي حققت نجاحًا عالميًا وأصبحت مشهورة، وأكثر من ذلك من أطلقها؟ تبدأ الإجابة بتطبيق أساسيات العلامة التجارية.
اساسيات العلامة التجارية
لا توجد قائمة محددة بأساسيات العلامة التجارية التي تحتاج إلى استخدامها، ما عليك سوى تحديد عناصر وأساسيات العلامة التجارية، لكنني سأذكر بعضًا من أهمها:
التعبير البصري
غالبًا ما يتم التعبير عن التعبير المرئي في تصميم اللافتات وبطاقات العمل والمغلفات وقوالب النشر على مواقع التواصل الاجتماعي.
يتعلق التعبير المرئي بكيفية تذكير العملاء بنشاطك التجاري من خلال العناصر المرئية.
عندما يرى العميل خطًا أبيض على اللون الأحمر، فإنه يتذكر شركة Coca-Cola.
هذه التعبيرات البصرية مصممة لتذكير العملاء بعملك من خلال عيونهم.
القيمة المُقدمة
تحدد القيم التي تختارها لعملك ما يريده العملاء منك وفئات العملاء الذين سيشترون منك.
سيضمن اختيار القيمة التي تناسب احتياجات عملائك المستهدفين وصولك على نطاق أوسع ونجاح أفضل.
لا تتعلق أحذية Nike بالراحة أو المشي أو حتى التصميم الجميل – على الرغم من أن هذا لا ينفي الجودة التي جاءت من قبل حتمًا – قيمتها هي تشجيع الرياضيين على التحلي بالشجاعة الكافية لتحقيق طموحاتهم.
عندما تفكر في Nike، لا تفكر في آخر حذاء جميل تراه، ولكن الحركة والتحفيز والإلهام، ستفكر فيه فتتذكر أحلامك، فأنت بحاجة إلى شخص يخبرك أن تفعلها، سيكون لأسم nike مشاعر إيجابية معك.
وويعتبر هذا ما تطمح إليه العلامة التجارية.
الفوائد والمميزات
غالبًا ما يخلط أصحاب الأعمال بين الفوائد والمزايا، ليس فقط في تصميم علامتهم التجارية.
ولكن أيضًا في مجالات أخرى من أعمالهم مثل التسويق والإعلان، على سبيل المثال، أبسط تمييز في جملة واحدة، يمكن لجميع منافسيك تقديم نفس الميزة، وأنت فقط يمكن أن تقدم فوائد.
لا أحد يشتري منتجًا بسبب مزاياه، إلا إذا كان منتجًا معينًا – عادةً النزعة الاستهلاكية – يشتري معظم الناس منتجًا لفوائده، سواء شعروا به أثناء عملية الشراء أم لا.
تتمثل ميزة شركات التأمين في تنوع مجالات الحوادث التي تغطيها، والميزة أنها رخيصة الثمن أو يسهل التعامل معها.
حدد الفوائد التي سيشتريها العملاء منك، وليس منافسيك، لأنك الوحيد أو الأفضل في تقديمها.
تعد هذه الفوائد التي تحددها جزءًا مهمًا من هويتك، وستظهر مزاياك في كل من هويتك وفي الإعلانات.
النبرة الخاصة بالعلامة التجارية
عادة ما يتم تحديد النغمة في لغتها وأسلوبها، في الكلمات التي تستخدمها وتركز عليها في عملية التسويق.
على سبيل المثال، تستخدم الشركات التي تستهدف الشباب والشبان كلمات قوية ومباشرة وذكورية، بينما تستخدم شركات المواد الغذائية الاستهلاكية نغمة لطيفة، باستخدام نغمة تحب عملائك المستهدفين وتجذبهم إلى نشاطك التجاري.
أخيرًا، تذكر دائمًا أن تطبيق أساسيات هوية علامتك التجارية هو مرآة لنجاح علامتك التجارية، لذا تأكد من تطبيق الأساسيات بشكل صحيح. هذا ما نقدمه لك في مزود من خلال خدمات تصميم الهوية التجارية الخاصة بنا.
مع شركة Icon technology solutions يمكنك تأسيس العلامة التجارية بالشكل الذي ترغب به، مع مراعاة أسس تصميم الهوية التجارية.
