كبف تزيد عدد زوار موقعك؟،أصبح إنشاء موقع ويب للبيع من أسهل الأشياء اليوم وهناك العديد من الشركات التي يمكنها مساعدتك، ولكن المشكلة ليست فقط إنشاء موقع ويب، فهناك بعض الأشياء التي يجب مراعاتها لإنجاز ما تسعى إليه.
وأهمها تلبية رغبات العملاء، وهو مفتاح زيادة المبيعات وربحك. لذلك سنتحدث اليوم عن أهم الأشياء التي يمكن أن تساعد في زيادة عدد زوار الموقع، والتأثير على المبيعات بطريقة إيجابية فورية.
كيف تزيد عدد زوار موقعك:
١- تصميم الموقع
يعد تصميم موقع الويب من أكثر الأشياء جاذبية للعملاء، لذلك يجب أن يحظى بمزيد من الاهتمام، مع مراعاة أشياء مثل استخدام المساحات البيضاء، حيث أن اللون الأبيض هو لون محايد ويساعد على تقليل تشتيت انتباه العميل.
بالإضافة إلى استخدام الخط الخاص بك، طالما أنه قابل للقراءة.
يمكنك أيضًا إضافة بعض الصور المرئية. عادة الصور جذابة للغاية للعملاء.
ولكن يجب أيضًا تجنب الصفحات المليئة بالصور والمحتوى، حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى صفحات مزدحمة للغاية ويجعل العملاء غير مرتاحين.
٢- التصميم المتجاوب
هي قدرة موقع الويب على التكيف مع مختلف أنواع وأحجام الشاشات المستخدمة.
مما يعني أن نمط الموقع يتغير كما يتناسب مع حجم الشاشة المستخدمة، مثل شاشة الهاتف المحمول.
وأصبح هذا مهمًا جدًا في عصرنا حيث تجاوزت نسبة مستخدمي الأجهزة الذكية نسبة مستخدمي الكمبيوتر.
٣- المنتجات
- بالنسبة لصور المنتجات يجب أن تكون صور المنتج واضحة وذات جودة عالية.
حيث أن أول ما قد يجذب انتباه العميل هو صورة المنتج.
لذلك، من الضروري التأكد من وجود صور للمنتج من جميع الاتجاهات واجعل من السهل على العملاء اتخاذ قرارات الشراء.
- توفير خاصية البحث عن المنتجات.
إن القدرة على البحث عن المنتجات، سواء حسب الفئة أو النطاق السعري، أو عن طريق إدخال اسم المنتج في مربع البحث.
بحيث تجعل من الأسهل والأسرع على العملاء الوصول إلى المنتج الذي يريدونه مما سيكون له بالتأكيد تأثير إيجابي على تجربة العميل.
- وضع علامة على أكثر المنتجات مبيعاً.
من الأفضل وضع علامة أو شعار على منتجاتك الأكثر مبيعًا، فقد يكون ذلك تأكيدًا على جودة تلك المنتجات.
قد يكون أيضًا أحد الأسباب التي تجعل العملاء مقتنعين بشراء هذه المنتجات.
- وضع علامة على المنتجات غير المتوفرة حاليًا.
عندما يبحث العميل عن المنتج الذي يريده ويختاره، ثم يكتشف أن المنتج غير متوفر حاليًا.
قد يكون هذا أحد أسباب خداع العملاء، ومن الأفضل تنبيه العملاء مسبقًا إلى أن المخزون ينفد من خلال وضع علامة أو شعار على المنتج.
- وضع المعلومات المتعلقة بالمنتج.
بالإضافة إلى سياسة الإرجاع والاستبدال، يجب تضمين جميع المعلومات المتعلقة بالمنتج، مثل السعر والألوان المتوفرة والأحجام والمواد المستخدمة.
٤- معلومات التواصل
يجب تضمين جميع طرق الاتصال مثل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي، والموقع الجغرافي.
من المهم أن تكون طريقة الاتصال سهلة بالنسبة للعميل.
٥- وسائل الدفع
يجب أن تكون طرق الدفع متنوعة وآمنة لكسب ثقة العملاء.
إلى جانب التأكد من أن طريقة الدفع واضحة وسهلة للعميل.
٦- التسويق الإلكتروني
من الضروري تسويق موقع الويب الخاص بك من خلال إعلانات جوجل أو وسائل التواصل الاجتماعي؛ لتتمكن من الوصول إلى فئة أكبر من العملاء.
مما سيساعدك بالتأكيد على زيادة مبيعاتك.
ولا تنس أهمية برامج تحليلات الويب مثل Google Analytics التي تساعد على فهم أداء حملاتك الإعلانية.
٧- المعلومات العامة والأسئلة الشائعة
قم بتوفير إجابات مناسبة للأسئلة الأكثر شيوعًا، فإن توفير معلومات كافية حول منتجاتك وآليات التسليم وسياسات الاستبدال والإرجاع يمكن أن يساعد في زيادة ثقة العملاء في موقع الويب الخاص بك.
٨- آراء العملاء
يجب الحرص على الحصول على رأي جميع العملاء من خلال ترك مراجعة على الموقع سواء كان ذلك حول المنتج أو أداء الموقع.
هذا لأن العديد من العملاء يحبون قراءة تجارب العملاء السابقة.
لذلك، يجب أن يسعى المرء دائمًا لتحسين أداء الموقع والتأكد من أنه يلبي رغبات واحتياجات العملاء.
شركة Icon technology solutions متخصصة في تصميم المواقع والمتاجر الإلكترونية وتصميم تطبيقات الهاتف الجوال.
لديها فريق على أعلى مستوى من الكفاءة والخبرة، كما يوجد لدينا فريق تسويق يساعد على تحقيق أهدافك والوصول بموقعك الإلكتروني ضمن النتائج الأولى.
قم بالأتصال بنا لنتمكن من مساعدتك.