من المعروف أن الفشل في التخطيط هو بمثابة تخطيط للفشل.
لذا من المهم جدًا قبل البدء في نشاط تجاري، أن تقوم بعمل خطة تسويقية تساعدك في معرفة الخطوات التي يجب عليك إتباعها لتحقيق أهدافك والترويج لعملك بشكل جيد.
وفي هذا المقال سوف نستعرض أهمية الخطة التسويقية، وكيفية عمل خطة تسويقية ناجحة:
أهمية الخطة التسويقية:
يبدأ العديد من رواد الأعمال – وخاصة أصحاب الأعمال الصغيرة – مشاريعهم بدون خطة تسويقية واضحة لمشروعهم، معتقدين أنها ليست مهمة ولن تفيد الأشخاص المحتاجين.
وذلك على الرغم من أن خطة التسويق مهمة لأي شركة، سواء كانت صغيرة أو كبير لأنه يوضح مسار الشركة ومن خلاله يعرف ما هي نقاط القوة والضعف، ما هي؟ طرق لمساعدة مشروعك على النجاح.
ماهي عناصر الخطة تسويقية:
1- حدد طبيعة البيزنس:
قبل أن تبدأ في فعل أي شيء في الخطة تسويقية، يجب أن يكون لديك أولاً خلفية جيدة عن العمل الذي ستقوم بتطويره، والقيام بخطة تسويقية من أجله.
لأن ذلك سوف يفيدك في معرفة كيفية التسويق له بشكل جيد، لأنك بالتأكيد لن تعرف كيف تسوق لشيء ما بدون معرفة أي معلومات عنه.
يجب أن يكون لديك المعلومات الأساسية التالية:
- ما هي الخدمات التي يقدمها العمل؟
- هل يعمل العمل محليًا أم عبر الإنترنت فقط أم كلاهما؟
- هل الشركة التي تقوم بتسويقها مملوكة لشخص واحد أو شريك؟
- ما هي نقاط القوة والضعف في العمل؟
2- تحديد السوق المستهدف:
من النقاط المهمة جدًا عند تطوير وعمل خطة للتسويق هي تحديد العملاء المستهدفين، الذين يحتاجون إلى منتجك أو خدمتك.
فلا يوجد شيء اسمه استهداف جميع الأشخاص والفئات، لا يوجد منتج واحد يناسب الجميع ويمكن توجيهه لجميع الأعمار والأجناس والمستويات.
في هذه الخطوة، نحدد استهداف العملاء بناءًا على:
- السن.
- الجنس.
- الوظيفة.
- الاهتمامات.
- السلوك.
3- تحديد المنافسين:
لكي تقوم بعمل خطة تسويقية ناجحة يجب عليك تحديد منافسيك ودراستهم جيدًا.
من الضروري جدًا أن تكون على دراية بمنافسيك، وأن تعرف كل شيء عنهم، مثل الخدمات التي يقدمونها، وأسعار منتجاتهم، وكيف يقومون بالتسويق، وهل لديهم وجود على الإنترنت؟
بعد أن تقوم بتحليل منافسيك ومعرفة كل شيء عنهم، يجب عليك تقديم ميزة تنافسية تميزك عن المنافسين الآخرين.
وإذا لم تكن لديك القدرة على التفريق بينهم، فعلى الأقل يجب عليك إنهم يقدمون نفس مستوى الخدمة الذي يقدمونه، وليس أدنى منهم.
4- تحديد نوع التسويق:
هناك نوعين من التسويق: التسويق online والتسويق offline.
في هذه الخطوة، سنحدد ما إذا كنت تقوم بالتسويق عبر الإنترنت أو التسويق التقليدي؟
في حالة التسويق من خلال الانترنت، نحدد القناة التسويقية التي سنكون عليها؟ Facebook و Instagram و YouTube و Twitter … وغيرهم.
5- تحديد الأهداف:
في هذه الخطوة نحدد ما نريد تحقيقه، على سبيل المثال:
- زيادة المبيعات.
- الوعي بالعلامة التجارية. يعرف الناس عملك
- إحالة العملاء إلى موقع الويب الخاص بك، نوصي دائمًا في هذه الخطوة بتحديد أهداف معقولة قابلة للتحقيق، ومنطقية عند تحديد أهدافك.
6- حدد كيف تحقق أهدافك:
المرحلة بعد تحديد الأهداف هي توضيح الاستراتيجيات أو الخطوات التي سنستخدمها لتحقيق تلك الأهداف.
على سبيل المثال، إذا كان أحد أهدافي هو زيادة عدد المتابعين إلى مليون متابع، فيرجى توضيح الخطوات التي ستتخذها لزيادة عدد المتابعين والوصول إلى مليون متابع.
مثال: سنقوم بتشغيل حملة إعلانية مدفوعة الهدف في زيادة عدد المتابعين.
7- تحديد الميزانية:
من الضروري بالنسبة لك تحديد الميزانية التي ستنفقها على التسويق، وتفصيل كل شيء، وستقوم على الأرجح بتغيير ميزانيتك، على حسب أهدافك التسويقية.
في شركة Icon technology solutions سنقوم بعمل خطة تسويقية ناجحة، تمكنك من تحقيق أهدافك والوصول إلى عملائك في أسرع وقت ممكن.
لا تتردد في الاتصال بنا، والسؤال عن باقات السوشيال ميديا لدينا.
